培訓安排:2024年9月26-27日 武漢
培訓費用:4580元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統一安排,費用自理。
培訓對象:企業中、高層領導者、人力資源總監、人力資源經理、人力資源專員等。
課程背景:
崗位分析與勝任力建模是人力資源管理的前提與基礎。
做好崗位分析與勝任力建模才能更精準地做好組織設計、崗位招聘、內部選拔、培訓發展、績效考核與薪酬激勵。
崗位職責說明書在很多企業中的現狀是,與實際工作內容不相符,當然就無法進行有效應用,本課程詳細講解進行崗位分析的方法與工具,以及敏捷建模的方法、步驟與實踐。這正是很多人力資源管理者需要提升的專業能力。
培訓目標:
·工作分析的方法
·撰寫崗位說明書的方法
·熟知典型序列及崗位的勝任力模型
·掌握敏捷建模的三步法以及具體實踐
·根據勝任力模型的精準測評與人才評估
·勝任力模型的典型應用
課程大綱:
第一講:工作分析與崗位職責說明書
一、為什么工作分析
1. 職責不清,相互推諉
2. 工作量大小不一,崗位設置冗余
3. 考核與主要工作關聯不高
實際案例研討
二、工作分析的內容
1. 工作內容的分析
2. 對任職者的要求分析
3. 部門職責與崗位的分析
工具:部門與崗位分析的工具RASIC
三、工作分析的方法
1. 調研法
2. 觀察記錄法
3. 訪談法-關鍵事件
工具:工作分析的訪談提綱
角色扮演:工作分析訪談
四、工作分析的輸出-崗位職責說明書
1. 關鍵工作職責部分
2. 內外部溝通部分
3. 任職資格部分
現場演練并輸出-關鍵崗位的崗位職責說明書
五、工作分析的主要應用
1. 績效考核的應用
實例示范與演練:KPI的來源與崗位說明書
2. 薪酬體系的應用-崗位評價
實例示范與演練
3. 培訓與發展的應用
第二講:人才定義與勝任力模型
一、勝任力模型
1. 專業能力
2. 通用能力
3. 核心能力
示范:典型崗位的勝任力模型
討論:勝任力模型與任職資格
二、勝任力模型的應用
1. 招聘
2. 人才盤點與內部選拔
3. 人才發展
4. 勝任力與任職資格的區別
案例:是應該建勝任力模型還是任職資格?
第三講:勝任力模型與敏捷建模
一、典型的勝任力及勝任力解碼
1. 勝任力解碼:成就導向
2. 勝任力解碼:客戶服務意識
3. 勝任力解碼:影響他人
4. 勝任力解碼:積極主動
5. 勝任力解碼:團隊合作
角色扮演:體現了什么勝任能力?
案例分析:某知名企業研發中心崗位的勝任力模型
二、構建公司勝任力/領導力模型
1. 管理業務
2. 管理團隊
3. 自我管理
案例:百事可樂/華潤領導力模型
三、潛力因子模型
1. 學習的靈活性
2. 人際敏捷性
3. 思維敏捷性
4. 成就動機與留任風險
5. 團隊合作性
四、敏捷建模-資料分析
1. 公司戰略文件
2. 崗位職責說明書
案例演練
五、敏捷建模-人員訪談
1. 高管訪談
2. 優秀員工訪談
3. 直線經理訪談
工具:訪談提綱
分析:正確的問題與錯誤的問題
角色扮演:敏捷建模-員工訪談
4. 典型行為與勝任力詞條
六、敏捷建模-工作坊
1. 工作坊的三種類型
2. 不同角色在工作坊的作用
現場演練:研發總監的勝任力模型
第四講:基于勝任力模型的測評與人才評估
一、心理測評
1. 心理測試-一般認知能力測評/OPQ/大五人格
2. 360度測評
分享:OPQ測評報告解讀
二、人才評估-人才閉門會
1. 組織現狀分析
工具:人才SWOT分析
輸出:各部門析出所需關鍵人才以及主要缺口
2. 人才九宮格,前20%與后10%
3. 關鍵崗位的人崗匹配度分析
4. 繼任計劃-人才地圖
5. 關鍵人才的個人發展計劃
模擬演練:某公司的關鍵員工劉恒,王啟,林蒙,蕭軍…(附每個人的業績追蹤,個性特征,主要行為表現的描述),開人才盤點會議,人才九宮格,確定關鍵高潛能人才
三、人才閉門會的輸出
1. 高潛人才名單
2. 繼任規劃-人才梯隊
3. 激勵與保留方案
管理梯隊與專業人才梯隊發展
培訓講師:王建華老師
·高級培訓師
·中英雙語授課
·AACTP認證國際注冊培訓師
·24年大型企業人力資源管理實戰經驗
·華中科技大學MBA碩士/人力資源導師
·華中科技大學,湖北大學,華中農業大學特邀講師
講師經歷及專長:
·曾任:施耐德電氣(世界500強) | HRBP經理/人力資源總監
·曾任:法國英瑞杰汽車系統(外資) | 中國區人力資源總監
·曾任:標致雪鐵龍(世界500強) | 中國區人力資源總監
王老師一直專注于人力資源管理領域,擁有著24年人力資源管理實戰經驗,具備了扎實的實踐操作技能,曾任職于標致雪鐵龍、施耐德電氣、法國英瑞杰汽車系統有限公司等世界五百強、外資大型知名企業,一直以來致力于為企業人事管理挖掘痛點并提供有效解決方案,同時提升個人管理技能。任職標致雪鐵龍期間曾用時一年,在 200人中進行人才甄選,為企業引進了30余位中國區中高層管理人員,得到總部高層的充分認可。
曾服務于湖北周黑鴨管理有限公司、當代君合地產、人福醫藥公司、科都電氣公司、東方時代廣告藝術公司、華中科技大學等數家知名企業高等院校,曾為湖北周黑鴨管理有限公司進行過《人才發展》下屬激勵,業績提升的課程培訓,課后好評如潮,持續返聘6期。至今授課學員高達4000余人,課程好評率高達95%以上。
任職施耐德電氣有限公司期間,負責西部工廠核心崗位技術能力發展,促使技能目標達成率達93%;曾主導負責西部工廠青年人才的招聘與發展項目,使得公司高潛能人才中青年人比例上升10%,并獲公司“領導西部工廠青年人才發展”獎。主導中國區員工多樣性與幸福感項目,促使員工滿意度提升5%;中國區中層管理人員領導力發展項目中,降低公司外聘比例13%,獲企業“中國區杰出領導獎”。
任職法國英瑞杰汽車系統有限公司期間,負責人力資源團隊的招聘與培養,發展人力資源管理團隊共20余人;曾先后主導企業人才招聘與甄選,其中為集團旗下5個工廠及研發中心甄選了80余中高層管理人員,技術中心技術人員90余人,在職期間員工流失率保持在5%,低于行業10%-15%的水平。
曾任職于標致雪鐵龍中國及東南亞洲管理總部,先后主導負責集團10余項中國及東南亞區域人力資源政策的整合與發布,同時是三個新合資企業人力資源管理體系的搭建及人力資源項目的負責人。
培訓客戶及培訓風格:
王老師服務過的客戶有:長沙銀行、湖南郵儲銀行、攀枝花郵政、東風本田、浙江人本、中鎢高新、成都自來水公司、蘇州吳中區衛計系統衛生、南京蘇交科集團股份有限公司、湖北周黑鴨管理有限公司、當代君合地產、人福醫藥、湖北FESCO、杜為爾獵頭、紳寶駕校、東方時代廣告、偉巴斯特、科都電氣公司、武漢大家人力資源服務有限公司、越秀人力、湖北科投、永安康健藥業、合景泰富地產、中合元創建筑設計、泰康人壽、中科巖土工程技術、佛吉亞、華夏幸福、武漢創投、華中科技大學、湖北大學、華中農業大學、天工集團有限公司、中盛置業、柳州市百貨、三門江林場、安徽啟智物業……
王老師擅長的領域有:人才梯隊建設,人才盤點,HRBP,人才招募與測評(勝任力模型的建立),績效輔導與反饋,激勵技巧等。其幽默詼諧的授課風格,專業度極高的課程內容;富有激情與現場控制力,豐富的呈現方式及授課技巧,讓學員在學中練,練中思,充分激發學員的學習動機,知識與經驗毫無保留地傳遞。
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