隨著企業越來越關注價值創造,以客戶為中心,構建業務流程來驅動組織端到端管理,在流程中創造價值,才是為顧客創造價值,才可能獲得成長機會。尤其需要強調的是流程IT化/數字化管理體系是未來流程化組織打造的重中之重。IT化進一步升級為數字化,使數據成為企業的核心資產,實現數據驅動組織和流程運行,是企業未來構建整體競爭優勢的必由之路。
如何開展業務流程規劃,在明確和相對穩定的業務流程架構下,開展業務流程變革、建設和優化,并建立業務流程管理體系,是企業面臨的核心課題。為此,2023年10月27-28日,漢捷咨詢集團主辦了《業務流程體系與業務流程變革》實戰公開課。
此次為期兩天的公開課吸引了來自全國各地涉及機電、云計算、芯片、物聯網、電動車、新材料、電器、智能裝備、機器人、半導體設備、計算機、汽車、影像器材等數十家企業的董事長、總經理等高層領導;流程/IT總監、人資總監、體系部總監等相關業務部門負責人近四十人次參加。
該課程是漢捷國內首創、系統講授如何通過業務流程變革(BT&IT),構建企業各領域的業務流程實戰課程。由漢捷咨詢董事長、著名戰略管理、研發管理、流程管理專家,深圳咨詢協會“榮譽會長”——胡紅衛老師主講,胡老師曾任華為高級副總裁、總裁辦主任、管理工程部(流程IT與質量運營部前身)首任總經理,11年企業相關經驗 ┼ 22年戰略管理、產品及研發管理、流程體系咨詢實踐經驗。
通過兩天學習收獲:
·從全局出發構建流程架構:從戰略高度和價值鏈角度,理解與構建企業業務流程架構
·掌握流程規劃與設計方法:如何進行流程架構與分層規劃,掌握跨部門流程展開設計方法
·如何構建各領域業務流程:結合業務形態,如何構建各領域流程,并明確流程間關系
·對流程開展生命周期管理:對業務流程開展立項、開發、驗證、推行、優化、更新等管理
·打造業務與IT變革體系:如何構建MBT&IT流程體系,掌握業務變革/管理變革之道
·學習標桿經驗為自己所用:分析華為等標桿流程建設與演進經驗,明確自身流程建設路徑
·獲得一套業務流程演練模板,并輸出原型文檔成果:
◆ 企業業務流程架構
◆ 核心領域業務流程初步設計
◆ 業務流程圖、活動描述、模板樣例
本次課程采用漢捷獨創的“課前預習、課中演練、課后實踐”三部曲培訓方法,培訓現場結合企業實際,進行全程電子化模板演練,課上學員積極研討,電腦投屏后展示,老師給予精確點評,課堂氣氛熱烈!課后提供了充分的配套補充材料,通過兩天培訓學員們表示收獲滿滿,并期待后續與漢捷的進一步合作。
【相關課程】
·流程優化高級實務培訓(深圳-上海)
·流程績效管理實戰培訓(深圳-上海)
·流程架構規劃與流程設計(深圳-上海)
·流程變革賦能訓練營(深圳-上海)
·戰略驅動的流程變革(深圳-上海)